Ik heb een klacht, hoe kan ik contact opnemen?

Heb je een klacht over het geleverde product of onze service? Die zijn er om op te lossen! Bovenaan deze pagina kunt u contact opnemen en uw klacht kenbaar maken. Wij zullen er alles aan doen om samen tot een passende oplossing te komen en jou als tevreden klant te houden.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."